วิธีระงับบัญชีชั่วคราวและสิ่งที่ต้องรู้
การระงับบัญชีชั่วคราวบน g2g48 ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปมือถือ เลือกเมนู 'หยุดพักบัญชี' แล้วกำหนดช่วงเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ไม่กี่วันจนถึงหลายสัปดาห์ ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ล็อบบี้ ฝากเงิน หรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ ยอดเงินคงเหลือในบัญชียังคงอยู่ครบถ้วนและจะพร้อมใช้งานทันทีเมื่อครบกำหนด หากต้องการความช่วยเหลือระหว่างขั้นตอน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้เช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ